Freiraum   Publikationen   Suchhilfen   Service   Aktivitäten   Community 


  servus
  Aufgaben / Zuständigkeit

Ansprechpartner für bestimmte Aufgabenstellungen
Diese Aufstellung deckt zwei wichtige Sichten bzw. Problemkreise ab:
- Welche Aufgabestellungen fallen bei Servus an (Vergleiche: Ziele von Servus) ?
- Wer erledigt bestimmte Aufgaben ?
  • Finanzierungsfragen
    - Servus-Finanzverantwortlichkeit (Vorstand)
    - Finanzierungsmodell fixieren (Siehe: Servus Marketing)
    - Servus-Gesamtabrechnung (Vorstand)
    - Förderungsverhandlungen führen (Vorstand)
    - Spenden keilen
  • Servus Marketing
    - Kundentypen und Potentiale analysieren
    - Kunden informieren und keilen
    - Servus-Angebote aufbereiten (Broschüren erstellen)
    - Werbung für die Servus-Angebote
    - Kundenkontakte pflegen
    - Vorstand über die Marksituation aufklären (bzgl. unrealistische Vorgaben)
  • Verhandlungen mit anderen Institutionen
    - Verhandlungen mit dem Zukunftsminister
    - Verhandlungen mit dem AEC
    - Verhandlungen mit Net4You (oder anderen Providern)
  • Servus - Öffentlichkeitsarbeit
    - Siehe auch: Servus Marketing
    - Politischer Forderungen erarbeiten und plazieren
    - Öffentlichkeitsarbeit als eigenes Projekt
    - Erarbeiten von Studien (Siehe: Studie von Ralph Aichinger)
    Siehe auch: Pflege Servus-Überbau
  • Behandlung eingereichter Projekte / Projektbetreuung
    - Projekte keilen
    - Projektannahme (Sitzung)
    - Projektbezogene Förderungsverhandlungen führen
    - Ressourcen-Zuteilung (Plattenplatz, Spezialhardware, Gelder)
    - Projekteinrichtung veranlassen (Projekteinrichtung s.u.)
    - laufende Projektbetreuung (KnowHow- u. Software-Transfer)
    Siehe auch: Eigentliche Projektarbeit
    Siehe auch: Pflege Servus-Überbau
    Siehe auch: Verzeichnis der Projektideen
  • Pflege Servus-Vorbaubau (Servus Homepage)
    - Organisationskonzept erstellen
    - Servus-Überbau entwerfen u. Standards festlegen (Arbeitskreis) (Info)
    - Graphische Umsetzung des Überbaues (WebMaster)
    - Allgemeine Verteilerseiten (Projektverteiler) pflegen (Pflegeleitfaden)
    - Projekte einrichten (Unterverzeichnisse, Zugriffsrechte - Kennwörter, Impressum) (Pflegeleitfaden)
  • Inhaltliche Schiedsstelle
    - Gesamtmoderation für Projekte / Anlaufstelle
    - Moderation für bestimmte (Servus-)NewsGroups
    - Vorübergehende Deaktivierung beanstandeter Projekte
    - Anwenderrat informieren und einberufen
    - Entscheidung bzgl. Löschung beanstandeter Inhalte herbeiführen
    - Löschung kommentieren und veröffentlichen
  • Help-Desk / Notruf
    - Vergessene Kennwörter
    - Anfragen bei Störungen (Leitung, Modem)
  • Infrastrukturbetreuung: Server-Betriebssystem u. Leitungsinfrastruktur
    - Server aufsetzen und pflegen (SysOp)
    - Realisierung und Pflege der Leitungsinfrastruktur (SysOp)
    - Datensicherungen für den Server durchführen (SysOp)
    - Buchhaltung für die Leitungsinfrastruktur
    - Software-Evaluation (Server-Betriebssystem)
    SysOp = VeryNet
  • Infrastrukturbetreuung: Betreuung der Public Access Arbeitsplätze
    - Rechner aufsetzen
    - HTML-Editor einrichten
    - Diverse Testbrowser einrichten
    - DB-Software einrichten
    - RealAudio-Software einrichten
    - Handbücher bereitstellen
    - Zugangsregelung für den PC (Zeitlichkeit, Schlüssel, ...)
  • Betreuung der Terminals im Internet-Cafe
    - Rechner aufsetzen
    - Rechner (nach div. Störaktionen) wieder neu aufsetzen
    - Aktuelle Browser bereitstellen
    - Verhandlungen mit dem Strom-Pächter führen
    - Schlüsselausgabe - Kassa führen
    - Abrechnung durchführen
    - Spezialmöbel betreuen
  • Basisbetreuung Internetzugang (ppp-Account)
    - Accountantrag bearbeiten und entscheiden
    - Mit dem Antragsteller kommunizieren
    - Account pflegen
    - (je Betriebssystem) notwendige Software für den Client zusammenstellen
    - Notwendige Software am Client installieren (Installationshilfe)
    - Installationsleitfaden pflegen
    - Buchhaltung für die Account-Gelder
    - Schulungen für die Accountpflege durchführen
  • Basisbetreuung eMail/Mailing-Listen
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Einrichtung der mail-Accounts
    - Einreichung einer Mailing-Liste (Info)
    - Einrichtung einer Mailing-Liste
  • Basisbetreuung Datentransfer (ftp-Account)
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Einrichtung der ftp-Accounts (Zugriffsrechte je Projekt)
    - Vermittlung von Musterlösungen
    - Aufschlüsselung der je Betriebssystem verfügbaren Software (Broschüre)
    - Schulungen "ftp-Nutzung für Projektarbeit" durchführen
  • Basisbetreuung der NewsGroups
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Einrichtung der Zugriffsrechte
    - Erarbeitung und Vermittlung von Musterlösungen
  • Basisbetreuung der RealAudio Software/Hardware
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Erarbeitung und Vermittlung von Musterlösungen (Vorarbeiten)
    - RealAudio-Server aufsetzen - Software einrichten
    - Koordination der RealAudio-User (Projektabstimmung)
    - Schulungen zur RealAudio-Software anbieten
    - Software-Evaluation (RealAudio-Software) (Vorarbeiten)
  • Basisbetreuung der Datenbankschnittstelle/Datenbank-Engine
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Erarbeitung und Vermittlung von Musterlösungen (Formulare, HTML-Umsetzung, ...) (Vorarbeiten)
    - DB-Engine aufsetzen
    - Schulungen zur Datenbank(Schnittstellen)-Software anbieten
    - Software-Evaluation (DB-Engine und DB-Schnittstelle) (Vorarbeiten)
    - Aktivitäten auf die Basisbetreuung der Search-Engine abstimmen
  • Basisbetreuung einer Search-Engine
    - Erarbeitung und Vermittlung von Musterlösungen (Vorarbeiten)
    - Aufsetzen einer Suchmaschine
    - Klärung der Datenbank-Schnittstelle (in Zusammenarbeit mit der zuständigen Gruppe)
    - Software-Evaluation (Search-Engine und DB-Schnittstelle) (Vorarbeiten)
  • Basisbetreuung der Chat-Anwendungen
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Pflege der notw. Software
    - Erarbeitung und Vermittlung von Musterlösungen (Vorarbeiten)
  • Basisbetreuung Standardeditor
    - Software-Evaluation (zumindest für den public access Arbeitsplatz) (Vorarbeiten)
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Testfassung für Projektmitarbeiter bereitstellen (ftp)
  • HTML-Spezialfragen klären
    - Klärung von Konvertierungsfragen (für diverse Text- und Bildformate)
    - HTML-Schulung für Einsteiger anbieten
    - HTML-Schulung für Fortgeschrittene vermitteln
    - Software-Evaluation (HTML-Editor) (Vorarbeiten)
  • Basisbetreuung Standardbrowser
    - Software-Evaluation (zumindest für den public access Arbeitsplatz) (Vorarbeiten)
    - Beratung in Anwendungsfragen
    - Testfassung für Projektmitarbeiter bereitstellen (ftp)
  • Homepage für Einzelpersonen einrichten
    - Anspruch überprüfen
    - Homepage einrichten (Pflegeleitfaden)
    - Homepage anpassen
  • Homepage für Institutionen einrichten
    - Anspruch überprüfen
    - Homepage einrichten (Pflegeleitfaden)
    - Homepage anpassen
  • Projekteinrichtung
    - Startseite einrichten (Pflegeleitfaden)
    - Startseite des Projekte anpassen
    Siehe auch: Projekteinreichung (s.o)
  • Eigentliche Projektarbeit
    - Projektbeschreibung (inkl. Hard- Und Softwareanforderungen)
    - Projekteinreichung
    - Projektarbeit (Info)
    Siehe auch: Projekteinreichung (s.o)
Impressum

Kontakt (contact): servus@servus.at / Kircheng. 4 - 4040 Linz

 Freiraum   Publikationen   Suchhilfen   Service   Aktivitäten   Community